15 Jan ¿Conoces lo que mejor está funcionando en el sector MICE?
Con la llegada del nuevo año todos son nuevos propósitos y una búsqueda incesante por conocer y aplicar las últimas tendencias en nuestro sector, unas tendencias que cambian a la velocidad de la luz. Por ello vamos a ver qué nos depara este año al sector MICE, aunque ya avanzamos que estas tendencias vienen marcadas por la sostenibilidad y la digitalización.
Para conocer mejor lo último en el sector de las reuniones, incentivos, convenciones y eventos tomaremos los datos que desprende el informe de tendencias de M&E 2020 – Derek Sharp.
¿Cuales son las principales tendencias?
1.- Vivir la experiencia
A nivel global podríamos decir que lo experiencial sigue llevándose la palma. Estamos en una era en la que queremos experimentar en nuestra propia piel todas las emociones y todas las sensaciones que nos pueda generar el evento. No queremos que nos lo cuenten, queremos vivirlo nosotros y ser los protagonistas de la historia.
Por ello, se potenciarán las experiencias multisensoriales con las que podremos cautivar a nuestro público de una manera mucho más directa y personal. Esto, a su vez, hará que exista una conexión más significativa con la marca. La personalización del evento es la clave.
2.- Sostenibilidad
La sostenibilidad es otra de las tendencias más en auge. Las empresas cada vez son más conscientes del papel que juegan las acciones de responsabilidad social y por ello las aplican en los eventos corporativos que realizan.
Ya no solo se centran en los beneficios económicos de una entidad sino en qué manera pueden aportar su granito de arena a realizar labores sociales algo que queda reflejado en los eventos que organizan y en la tipología de estos. Además de que ser sostenible mejorará la imagen de empresa también es la mejor forma de reutilizar los residuos que se generen en el evento.
3.- Tecnología
Las empresas cada vez están más digitalizadas lo que hace que exista una nueva cultura empresarial. Esta digitalización cobra fuerza y prueba de ello son las numerosas aplicaciones que nacen para satisfacer las necesidades de los clientes en la organización de eventos.
La tecnología, en el top de las tendencias
Hosteltur se hace eco de las mejores aplicaciones que ha seleccionado un jurado formado por expertos en turismo MICE basadas en la realidad virtual y que permiten visualizar al milímetro la escenografía de los eventos, pasando por nuevos sistemas de pagos, herramientas analíticas o servicios de traducción instantánea. Estas son algunas de ellas:
-¿Quieres saber cuál es la repuesta del público asistente a tu evento? Se han desarrollado herramientas de análisis que facilitan datos sobre visitantes, interacciones… datos que nos serán clave 
para optimizar los presupuestos, los mensajes y su efectividad.
-Sistema de traducciones automáticas en tiempo real basados en inteligencia artificial. Nuestros asistentes podrán utilizar sus propios dispositivos y las traducciones pueden realizarse hasta en 15 idiomas.
-Se han desarrollado sistemas de reconocimiento capaces de detectar el estado anímico de nuestro público asistente. Se trata de sistemas de reconocimiento facial que además de procesar el número de asistentes, su género y la edad aproximada que tienen también son capaces de identificar su estado de ánimo.
-¿Necesitamos realizar pagos en los eventos? Existen herramientas que permiten configurar distintos puntos de recarga de crédito, múltiples puntos de venta así como realizar un seguimiento de las compras en todo el evento, incluso sin conexión.
4.- Por otro lado, la realidad virtual sigue despertando mucho interés entre los usuarios. En este apartado podemos incluir las pantallas interactivas, gafas de 3D o la gamificación pues son algunas de las técnicas que más interés están generando.
5.- Mobile first. Esta tendencia ya viene pisando fuerte desde hace un tiempo ya que vivimos en la era del smartphone y no ha perdido fuerza. Esta herramienta nos facilitará, entre otras opciones, la retransmisión en directo a través de las redes sociales.
Como ves el mundo de los eventos corporativos está en constante evolución por ello hay que estar muy al tanto de estas tendencias para no quedarnos fuera de las últimas novedades. Si quieres ese toque diferenciador y actual en vuestro evento en Benidorm DMC te ayudamos a conseguirlo.
